Version français disponible içi

 

ICS Courier

ICS Click’n’ShipTM .Net Version Upgrade & Installation Guide

Dear ICS Customer, below are the instructions for the new software we’ve asked you to upgrade to.  Please note, for some companies, there may be strict software policies in effect, and you may not be permitted to download and/or install our software.  If you are not certain about your company’s software policy, please contact your IT Department for verification prior to downloading this new software package.

 

  1. Please ensure that your existing ICS Click’n’ShipTM software is not open or running, and that you have closed your most recent manifest.

 

  1. Please download the setup program to your computer’s desktop, from http://www1.icscourier.ca/ICSDotNet.EXE . Do not attempt to RUN from your web browser if prompted, download the file to your computer first, it is approximately 800Mb.

 

 

  1. Please ensure your computer meets the minimum system requirements as follows before proceeding:

 

Computer, keyboard and mouse

IBM PC or compatible with Intel Pentium 4 processor or above (Intel based Macintosh or any other Apple Macintosh computers are not supported, emulated or virtual Windows machines are not supported). Dual Core or higher processors are recommended.

RAM memory

512 MB RAM or greater, 1 GB recommended .

Disk

500 MB of free space or more

Printer

HP or PCL Compatible Laser Printer

Operating System

Windows 7 or higher.  Macintosh OS is not supported.  Virutal Machines are not supported.

Internet Connection

Network interface (wireless not recommended) to an active full time Internet Connection (please call us if you currently use DialUp)

Video Display

SVGA Monitor with 1024 * 768 resolution or above, 17 inch LCD display or larger recommended.

 

 

  1. If your Company’s security polices prevent you from installing software, you may have to request assistance from your IT department or management team.  If not, simply launch the setup program from your desktop and follow the prompts.  You may be prompted to reboot the PC several times before the installation is complete, this is normal.  All the data from your old software will be copied over during the process.  Once completed, you can begin using the new software immediately.

 

  1. Detailed program installation and Operation instructions can be found here…

 

  1. If you require any assistance, please contact the ICS Technology Help Desk at 1-888-229-3003

 

Help Documentation & Troubleshooting

Should you experience any difficulties with the new program, please consult the Help Menu within the program, or please contact the ICS IT Help Desk for further assistance at 1-888-229-3003.

Thank you.

 

ICS Courier

Guide d’installation et mise à jour de ICS Click ‘N’ Ship version .NET

Cher client, ci-dessous est le lien pour la nouvelle version de notre logiciel comme prévenue. Veuillez noter que pour certaines entreprises, les politiques d'accès en vigueur peuvent restreinte le téléchargement et/ou l’installation de notre logiciel. Si vous n’êtes pas certain des politiques informatiques en vigueur de votre entreprise, veuillez contacter votre département technique pour confirmer votre accès avant de télécharger cette mise à niveau.

 

  1. Veuillez assurer que votre manifeste et la version active de Click ‘N’ Ship est fermé.

 

  1. Veuillez sauvegarder le programme d’installation au bureau de votre ordinateur à partir du lien suivant : http://www1.icscourier.ca/ICSDotNet.EXE. Ne tentez pas d'exécuter à partir de votre navigateur web si demandé, télécharger à votre ordinateur avant d’exécuter.

 

  1. Veuillez assurer que votre système répond aux exigences minimales suivantes:

 

Ordinateur, clavier et souris

PC IBM ou équivalent avec microprocesseur Intel Pentium 4 ou supérieur (Macintosh basé Intel ou autre ordinateur Apple Macintosh, ou système Windows virtuel ne sont pas supporté). Processeur Dual-code ou supérieur recommendé.

Mémoire vive

512 Mo ou plus de mémoire vive, 1 Go recommandée

Disc dur

500 Mo d’espace disque dur

Imprimante

Imprimante laser HP ou compatible PCL

Système d’exploitation

Windows 7 ou supérieur.  Système Macintosh ou système virtuel ne sont pas supportés.

Connexion internet

Interface réseau avec une connexion internet active temps plein (système sans-fil non  recommandée; contactez-nous si vous utilisez un système d’accès par ligne commutée)

Affichage video

Affichage SVGA 1024 x 768 ou supérieur, écran 17 po ou plus recommandé

 

 

  1. Si les politiques de sécurité de votre entreprise vous empêcher d'installer le logiciel, veuillez contacter votre département informatique pour avoir de l’aide supplémentaire.  Sinon, il suffit de lancer le programme d'installation à partir de votre bureau et suivez les directives.  L’installation va redémarrer votre ordinateur à plusieurs reprises, ceci est normal.  Toutes les données de votre ancienne version seront copiées au cours du processus. Une fois terminé, vous pouvez utiliser le nouveau logiciel immédiatement.

 

  1. Un guide d’installation complet peut être accéder ici (version français disponible bientôt)

 

  1. Veuillez contacter le département informatique ICS au 1-888-229-3003 pour avoir de l’assistance supplémentaire avec le téléchargement ou l’installation.

 

Dépannage

Pour dépanner les problèmes pouvant survenir lors d’une installation ou l’utilisation du logiciel Click ‘N’ Ship, veuillez référer au fichier d’aide en ligne (disponible bientôt en français) ou contacter le département informatique ICS au 1-888-229-3003.